Términos y Condiciones de Contratación y Uso

1. Identificación societaria y titularidad

El presente portal corporativo es propiedad y está administrado por SERVICIOS FIOREMAR DE VENEZUELA, C.A. (en lo sucesivo, «Fioremar» o la «Empresa»), sociedad mercantil debidamente constituida y domiciliada en la República Bolivariana de Venezuela, inscrita ante el Registro de Información Fiscal bajo el número J-29825587-0, con sede principal de operaciones en:

Calle José Félix Rivas, Casa Nº 07, Oficina Central de Operaciones, Sector Las Delicias, El Tigre, Estado Anzoátegui, Venezuela

Canal oficial de correspondencia jurídica y técnica: contacto@serviciosfioremar.com.

2. Objeto y ámbito de aplicación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del portal corporativo de Fioremar, así como el marco preliminar de las solicitudes de servicio en las áreas de:

• Geología de Pozos y Servicios a Pozo: mud logging, wellsite geology y adquisición de datos en boca de pozo.
• Telecomunicaciones de Misión Crítica: radioenlaces de microondas, tendido y fusión de fibra óptica monomodo/multimodo, infraestructura de torres y seguridad electrónica.
• Tecnología y Potencia Industrial: instrumentación, calibración de sensores, subestaciones eléctricas y sistemas de puesta a tierra (SPAT).

La navegación por este portal atribuye la condición de usuario o representante corporativo e implica la aceptación plena y sin reservas de las disposiciones aquí establecidas.

3. Naturaleza jurídica de las solicitudes de cotización (No vinculación preliminar)

El formulario técnico dispuesto en /#contacto y el catálogo de servicios constituyen una invitación a cotizar y solicitar requerimientos técnicos:

• Carácter no vinculante: el envío de una solicitud a través del sitio no constituye un contrato de prestación de servicios ni compromete a Fioremar a la ejecución de obras hasta tanto no se emita la correspondiente Oferta Técnico-Económica Formal (Propuesta Comercial) debidamente firmada por personal autorizado y aceptada mediante Orden de Compra u Orden de Servicio (PO/SO) por el cliente.
• Verificación en campo: todos los alcances, tiempos de entrega y despliegue logístico están sujetos a la verificación de condiciones reales de pozo, condiciones de seguridad industrial (SHA), permisos operacionales y disponibilidad de cuadrillas al momento de la emisión formal.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los elementos de este sitio web —incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: logotipos, marcas registradas, imagotipos, diagramas de ingeniería, código fuente, hojas de estilo, textos explicativos y el diseño editorial tipo pliego técnico— son de la exclusiva propiedad de SERVICIOS FIOREMAR DE VENEZUELA, C.A. o de sus licenciantes, encontrándose protegidos por la Ley sobre el Derecho de Autor y la Ley de Propiedad Industrial de la República Bolivariana de Venezuela, así como por los tratados internacionales suscritos por la República.

Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, distribución, comunicación pública, ingeniería inversa o aprovechamiento no autorizado de los contenidos sin el consentimiento previo, explícito y por escrito de la Empresa.

5. Obligaciones y uso debido del portal

El usuario se compromete a:

• Suministrar información verídica, exacta y comprobable en las solicitudes de requerimiento técnico.
• No utilizar los canales de contacto (WhatsApp corporativo, correo electrónico institucional) para remitir comunicaciones no solicitadas (spam), software malicioso o solicitudes fraudulentas.
• No realizar actos que puedan sobrecargar, vulnerar o perjudicar la infraestructura digital y disponibilidad del sitio web.

6. Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

Fioremar adopta las medidas técnicas necesarias para asegurar el funcionamiento ininterrumpido del portal; no obstante:

• No se garantiza la ausencia absoluta de interrupciones del servicio derivadas de fallas en proveedores de telecomunicaciones, caídas de red ajenas o labores de mantenimiento técnico.
• La Empresa no se hace responsable por daños o perjuicios directos o indirectos derivados de decisiones operacionales tomadas únicamente con base en descripciones orientativas del sitio web, sin la validación previa de una cotización técnica formal emitida por nuestros ingenieros.

7. Canales y plataformas de terceros

Los enlaces a servicios de mensajería (WhatsApp) y plataformas profesionales (LinkedIn) son puestos a disposición para facilitar el enlace B2B. Fioremar no ejerce control sobre la disponibilidad operativa de plataformas de terceros ni sobre sus modificaciones de términos de servicio.

8. Legislación aplicable y jurisdicción competente

Para todo lo relativo a la interpretación, validez, cumplimiento o litigio derivado de estos Términos y Condiciones, las partes se someten de manera expresa e irrevocable al ordenamiento jurídico de la República Bolivariana de Venezuela.

Cualquier controversia que no pueda ser resuelta de mutuo acuerdo será sometida a la jurisdicción de los Tribunales competentes de la Circunscripción Judicial del Estado Anzoátegui, con sede en la ciudad de El Tigre, con exclusión de cualquier otro fuero o domicilio que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.